إدارة وتخطيط المرافق - Virtual Learning
إدارة المرافق (Facility management) هو مجال يشمل عدة تخصصات لضمان الوظائف، الراحة، السلامة، الكفاءة في البيئة المبنية من خلال دمج الأشخاص والمكان والعمليات والتكنولوجيا. تصنّف إدارة المرافق عادة إلى "الجانب الصلب" أو "الجانب الناعم" وتتضمن غالبًا مجموعة من مزودي الخدمات الخارجيين الذين يجب إدارتهم بعناية.
ستكشف هذه الدورة جميع جوانب إدارة المرافق وكيفية ضمان تحقيق القيمة القصوى و تقدّم مجموعة من الاعتبارات الأساسية لمدير إدارة المرافق.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
1740 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
معتمد
منهجية الدورة
تعتمد هذه الدورة على استخدام التمارين الفردية والجماعية بهدف مساعدة المشاركين على تعلّم جميع أنشطة تخطيط إدارة المرافق الرئيسية ، كما تستخدم عدد من دراسات الحالة والعروض التقديمية ولعب الأدوار، تليها مناقشات عامة واختبارات تقيمية قبل وبعد الدورة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف أسس إدارة المرافق وفهم استراتيجيات إدارة المرافق
- توضيح الاعتبارات في تخطيط المرافق
- فهم تقديم الخدمات وإدارة الأداء
- اعتماد أفضل الممارسات في إدارة وظيفة إدارة المرافق
- فهم دور إدارة المشاريع والصيانة في إدارة المرافق
- فهم استدامة إدارة المرافق
- توكيل عمليات إدارة المرافق الرئيسية لمؤسسات خارجية
الجمهور المستهدف
كل من يعمل أو من هو مهتم في تعلّم كيفية إدارة المرافق والاعتبارات التي تؤثر على إدارة المرافق
الكفاءات المستهدفة
- إدارة إدارة المرافق
- إدارة أصحاب المصلحة
- الاستعانة بمصادر خارجية
- توريد المواد والخدمات لإدارة المرافق
- إدارة الأداء
محتوى الدورة
- أسس إدارة المرافق
- المفاهيم الرئيسية
- الكفايات الأساسية
- الأدوار والمسؤوليات
- تخطيط المرافق
- القضايا الرئيسية
- استخدام المساحة / مكان العمل
- إدارة أصحاب المصلحة
- المخاطر
- استراتيجية إدارة المرافق
- السياق التجاري والدوافع
- صياغة الاستراتيجية، تحليلها، تطويرها وتنفيذها
- قائمة مراجعة استراتيجية إدارة المرافق
- إدارة مكان العمل
- إدارة الأشخاص
- الإنتاجية
- الصحة والسلامة والأمان
- 5S
- استعانة بمصادر خارجية لإدارة المرافق
- اتخاذ قرار التعاقد الخارجي
- إدارة المشتريات لإدارة المرافق
- عملية التعاقد الخارجي
- وضع العقد
-
تحديد الخدمات المطلوبة
- توصيل الخدمات وإدارة الأداء
- استدامة الخدمات
- متطلبات المستخدم النهائي
- إدارة مزودي الخدمات
- إدارة الأداء
- اتفاقيات مستوى الخدمة / مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعامل مع الأداء الضعيف
- فهم دور إدارة المشاريع والصيانة في إدارة المرافق
- مراحل إدارة المشاريع والمهارات اللازمة
- أساسيات إدارة الصيانة
- التحسين المستمر في إدارة المرافق
- فهم الاستدامة في إدارة المرافق
- جدول الأعمال المستدامة
- اعتبارات بيئية
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
- الابتكار
شهادة المورد المهنية
تم تصميم دورات شهادة المورد من قبل المورد للتدريب والاستشارات لأولئك الذين يرغبون في تحدي أنفسهم والذهاب إلى أبعد الحدود...
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 14 يونيو - 18 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 يونيو - 18 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 25 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 25 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 02 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 09 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 16 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 23 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 30 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 06 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 13 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 20 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 27 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 03 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 10 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 17 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 24 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 01 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 08 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 15 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 22 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 29 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 05 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 12 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 19 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 26 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 03 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 10 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 17 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 24 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 31 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
يمكننا تخصيص هذه الدورة التدريبية من أجلك!
في المورد، نقدم دورات قابلة للتخصيص مصممة لتناسب احتياجاتكم المحددة. سواء كان ذلك لتهذيب الممارسات الفنية أو تعزيز مهارات القيادة والإدارة، فإننا نصمم برامجنا لتلبية أهدافكم وتحدياتكم الفريدة. دعنا نبتكر حل تدريب يحقق نتائج حقيقية لفريقك.
طلب تدريب داخلي