ورشة عمل الذكاء العاطفي
إن أداء الأفراد مهم لأنه يحدد نجاحهم واستمرارية المؤسسة. تزود هذه الدورة المشاركين بالأدوات اللازمة لتحسين مستويات أدائهم من خلال الكفاءة التي تؤثر أكثر من أي شيء آخر، على كل ما يقال ويُفعَل. إنها كفاءة الذكاء العاطفي (EI) التي ثَبُت َ أنها مؤشر مهم للأداء في مكان العمل ومحرك قوي للقيادة وللتميّز الشخصي والمؤسسي. سيقوم المشاركون في هذه الدورة باستكشاف وتطبيق الاستراتيجيات التي توّظف طاقاتهم وتساعدهم على التواصل البناء مع العملاءالداخليين والخارجيين للحصول على بيئة عمل أكثر تفاعلاً وكفاءةً.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
160 جلسات
تبدأ من USD 2,000
متاح أونلاين
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة التدريبية التمارين التفاعلية ومجموعة متنوعة من الأنشطة ولعب الأدوار الذي يركز على تطوير الذكاء العاطفي EI. تعتمد هذه الدورة على استخدام المقاييس النفسية التي تساعد المشاركين على تحديد قدرات الذكاء العاطفي لديهم.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- شرح الرابط بين الذكاء العاطفي والأداء
- تحديد درجات كفاءات المشاركين الشخصية والاجتماعية
- تطوير "الكفاءة الشخصية" لتحسين النجاح المهني
- تطوير "الكفاءة الاجتماعية" لتحسين النجاح المؤسسي
- تطبيق مخطط الذكاء العاطفي EI للتحسين المستمر
الجمهور المستهدف
تستهدف هذه الدورة التدريبية الأفراد ومهنيي الأعمال ومدراء المشاريع الذين يرغبون في تحسين أدائهم الشخصي والمهني والمؤسسي لحياة ناجحة.
الكفاءات المستهدفة
- التعاطف
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الغضب
- تحمل الضغوطات
- تحمل التغيير
- الوعي الذاتي
- الوعي الاجتماعي
- المرونة
- الحزم
محتوى الدورة
- الذكاء العاطفي مرتبط بالأداء
- العائد على الاستثمار الخاص بتطوير الذكاء العاطفي
- تتنبأ مهارات الذكاء العاطفي EI الفعالة بالتميز القيادي
- تتوقع مهارة الذكاء العاطفي EI الأداء الفردي الناجح
- تتنبأ مهارة الذكاء العاطفي EI بأداء مؤسسي ناجح
- الذكاء العاطفي EI هو أحد الاختلافات الرئيسية لعلامتك التجارية الشخصية
- الذكاء العاطفي EI هو عامل مختلف رئيسي لبيئتك المؤسسية
- تقييم الذكاء العاطفي EI ونتائج اختبار الذكاء العاطفي EQ
- الذكاء العاطفي: الكفاءة الشخصية
- معدل الذكاء العاطفي والذكاء العقلي والشخصية
- معدل الذكاء العاطفي EQ
- معدل الذكاء العقلي IQ
- الشخصية
- حجر الأساس لـلذكاء العاطفي EI: الوعي الذاتي
- عندما تخطف العواطف قدرتنا على التفكير
- الدماغ العاطفي
- الدماغ العقلاني
- الكفاءة الشخصية: ما أراه
- تفسير مشاعري بدقة
- أتفهّم مشاعري عند حدوثها
- الكفاءة الشخصية: ما أقوم به
- استخدام الوعي بعواطفي لابقاء المرونة
- استخدام الوعي بعواطفي لتوجيه سلوكي بشكل إيجابي
- معدل الذكاء العاطفي والذكاء العقلي والشخصية
- الذكاء العاطفي: الكفاءة الاجتماعية
- الكفاءة الاجتماعية: ما أراه
- أُلاحظ وأفهم بدقة عواطف الآخرين
- أفهم ما يحدث بالفعل
- التركيز على فهم الأشخاص بدلاً من الحكم عليهم
- تجنب إثارة الأشخاص ذوي العاطفة المشوشة/ الحساسة
- استخدام الأسئلة
- تجنب التصريحات
- الكفاءة الاجتماعية: ما أقوم به
- استخدام الوعي بعواطفي لإدارة التواصل بنجاح
- استخدام الوعي بمشاعر الآخرين لإدارة التواصل بنجاح
- الكفاءة الاجتماعية: ما أراه
- إدارة الكفاءات الشخصية
- استراتيجيات الوعي الذاتي
- توقف عن التعامل مع مشاعري على أنها جيدة أو سيئة
- راقب التأثير المضاعف لمشاعري
- الميول عند شعوري بعدم راحتي
- الشعور بمشاعري جسدياً
- معرفة من وما يتحكم بمشاعري
- مراقبة شخصيتي عن كثب
- مراعاة قيمي والمحافظة عليها
- الحصول على الآراء البناءة
- استراتيجيات الإدارة الذاتية
- التنفس الصحيح
- إنشاء قائمة العواطف مقابل قائمة الأسباب
- أن تصبح أهدافي عامة
- العد إلى عشرة
- تأخير أخذ القرار والتأجيل
- الابتسامة والضحك أكثر
- التحكم في التحدث مع ذاتي
- تنظيم النوم
- تخصيص الوقت للتغذية الذهنية
- استراتيجيات الوعي الذاتي
- إدارة الكفاءات الاجتماعية
- استراتيجيات التوعية الاجتماعية
- تحية الأشخاص بالاسم
- مراقبة لغة الجسد
- توقيت كل شيء (تخصيص الوقت)
- تطوير أسئلة افتتاح الحوار
- عدم تدوين الملاحظات في الاجتماعات
- مراقبة معدل الذكاء العاطفي EQ في الأفلام
- ممارسة فن الإصغاء
- أخذ مكان الآخرين
- الاهتمام بالصورة الكبيرة
- الشعور بما يوحيه جو الغرفة
- استراتيجيات إدارة العلاقات
- أن تكون منفتحا ً وفضوليا ً
- تجنب ابراز مشاعر وإشارات مختلطة
- تقبّل التعليقات البنّاءة
- بناء الثقة
- وجود سياسة "الباب المفتوح"
- الغضب لسبب يستحق الغضب
- تقبل مشاعر الشخص الآخر
- شرح القرارات وليس فقط صنعها
- الافادة بالرأي بصورة مباشرة وبناءة
- محاذاة نيتي مع تأثيري
- تقديم بيان تصحيحي خلال المحادثة المتقطعة
- استراتيجيات التوعية الاجتماعية
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
4,000
المكان والتاريخ
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ميونخ | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | باريس | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | روما | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الرياض | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مسقط | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | المنامة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | سيول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | طوكيو | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ينبع | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | فيينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الطائف | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | صلالة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | لندن | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |