النقد التوجيهي وكيفية إتقانه
الـ "فيدباك" هو أكثر المصطلحات التي يساء استخدامها في التواصل وإدارة والأداء. وما يزيد الأمر سوءًا هو أن المصطلح يعرف على أنه التغذية الراجعة أو المرتدة، وهذا خطأ جسيم. بالنسبة لبعض الناس، الـ "فيد باك" يعني تقديم رأي أو رد فعل. بالنسبة للآخرين، فهو يعني التقييم أو التقدير. والحقيقة بأنه ليس هذا ولا ذاك. وإذا كان لا بد من استخدام مصطلح "تغذية" عند الإشارة إلى الـ "فيدباك" فأفضل تفسير هو "التغذية المستقبلية!" في ورشة العمل المكثفة هذه، سنقوم بتصوير مصطلح الـ "فيدباك" بالأشعة السينية في سياقات مختلفة ونسلط الضوء على كيفية تأثير أداة التواصل هذه بشكل إيجابي على أداء المتلقي، وزيادة دوافعهم، وتعزيز احترامهم لذاتهم.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
3 أيام
160 جلسات
تبدأ من USD 2,000
متاح أونلاين
منهجية الدورة
تستخدم ورشة العمل مزيجاً من المناقشات الموجهة التي يقودها المحاضر لتفسير نقاط التعلم الرئيسية واستخراج المخرجات المطلوبة من الجمهور. كما ستستند الورشة إلى لعب الأدوار ونمذجة السلوك من أجل ترسيخ المعلومات الأساسية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف مصطلح "فيدباك" ومقارنته بالآراء وردود الفعل والتقييمات
- وضع قائمة بأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال وتحديد كيف ومتى يجب استخدام كل منها
- تزويد الـ "فيدباك" بطريقة تعزز تقدير المتلقي وتحسن أداءهم وتحفزهم
الجمهور المستهدف
جميع المديرين والمهنيين المسؤولين عن مراجعة أو تحسين أداء الآخرين على أي مستوى في المنظمة.
الكفاءات المستهدفة
- تحديد التوقعات
- مراقبة الأداء
- طرح الأسئلة والاستماع الفعال
- ردود الفعل و "التغذية الأمامية"
- تحفيز الآخرين ورفع معنوياتهم
محتوى الدورة
- توضيح المفهوم الخاطئ
- الـ "فيدباك": ما مدى اختلافه عن الآراء والتقييم
- السبب المنطقي الذي ينفي العلاقة بين الـ "فيدباك" و "التغذية المرتدة أو الراجعة"
- أفضل الممارسات لتقديم الـ "فيدباك"
- أنظمة "غرو"، أس بي أي"، "كوين"، "كلير"، "بووست"، "أن في سي"، و "ديسك"
- إطار عمل "هير" من هارفارد
- النماذج المعروفة الأخرى واستخداماتها
- الخلطة السرية: من السلبي إلى الإيجابي
- المهارات اللازمة لتقديم الـ "فيدباك" بشكل فعال
- أهمية اللغة والمصطلحات المستخدمة
- إدارة ردود الفعل على الـ "فيدباك"
- المعوقات والحواجز وكيفية تخطيها
- أسباب القبول والرفض
- الإرشادات الست الأهم في مجال الـ "فيدباك"
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
4,000
المكان والتاريخ
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | ميونخ | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | باريس | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | روما | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الرياض | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مسقط | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | المنامة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | سيول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | طوكيو | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | ينبع | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | فيينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الطائف | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | صلالة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | لندن | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 10 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 17 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |