المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّق من CMI) - Virtual Learning
يشغل المساعدون التنفيذيون موقعا مؤثراً وحاسماً في معظم المؤسسات مما يحتم عليهم بناء شراكة قوية مع فريق الإدارة العليا. تبعاً لهذا، تم تصميم هذه الدورة لتمكينك من الحصول على الكفاءات المناسبة للعمل بالتعاون مع مديرك لأنه في نهاية المطاف، نجاحك سيؤثر بشكل مباشر على نجاح مديرك. وتسعى هذه الدورة إلى تعزيز قدراتك الحالية عن طريق إضافة الكفاءات الضرورية لدورك والتي ستؤدي إلى التميز في منصبك. خلال الدورة، ستكتشف طرقاً لتعزيز ثقتك بنفسك وقدرتك على التفكير المستقبلي، مما سيتيح لك أن تصبح شريكاً فعلياً مع الفريق التنفيذي. كما ستتعلم وتمارس استراتيجيات الذكاء العاطفي التي يمكنك تطبيقها في مكان العمل. علاوة على ذلك، ستشارك في مناقشات مفصلة حول أهمية بناء الأنظمة واتباع نهج تفكير منهجي، مما سيساعدك على تأسيس العديد من الأنظمة في مكان العمل. بالإضافة، ستتناول الدورة كيفية التعامل مع الزوار والعملاء الداخليين والخارجيين بشكل احترافي وكيفية جعل قسمك وشركتك أكثر ترحيباً للعملاء. أخيراً، ستتعلم كيفية تطوير خطط العمل التي من شأنها تعزيز صورتك المهنية وصورة قسمك وشركتك.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
160 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة التفاعلية العديد من تمارين لعب الأدوار الفردي وضمن مجموعات. كما سيشارك الحاضرون باستمرار في الأنشطة الجماعية والفردية العملية، مما يسمح لهم اختبار وتطبيق ما تعلموه على الفور. علاوة على ذلك، فإن استخدام العديد من اختبارات التقييم الذاتي سيمكن المشاركين من اكتشاف مواهبهم ومجالات التحسين. أخيراً، سيتمكن الحاضرون من مناقشة تحديات عملهم ومشاركتها وإيجاد حلول لها في بيئة داعمة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- الإلمام بدور المساعدين الشخصيين الحديثين واكتساب الممارسات الأساسية لدعم أصحاب المصلحة
- تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات المهنية
- استغلال مفاهيم واستراتيجيات التواصل الحديث لتسهيل سير العمل
- الاستناد إلى الوظائف الأساسية للإدارة لبناء وصيانة أنظمة التنظيم المختلفة التي تؤدي لزيادة الإنتاج
- إظهار المهارات المهنية في استخدام قدرة الإبداع وخدمة العملاء الداخليين والتعامل مع التوتر
الجمهور المستهدف
كبار الموظفين الإداريين ومدراء المكاتب والمساعدين التنفيذيين ومشرفي الموظفين الإداريين الذين يمتلكون مهارات الإدارة الأساسية ويسعون إلى الانتقال إلى رتبة أعلى في حياتهم المهنية.
الكفاءات المستهدفة
- التفكير الاستباقي
- التحكم في العواطف
- بناء وصيانة الأنظمة
- بناء صورة مهنية
- التواصل مع الآخرين
- التعامل مع التوتر
- التركيز على خدمة العملاء
محتوى الدورة
- الدور المتطور لمساعد المدير التنفيذي / الشخصي
- فهم الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي الحالي
- العمل 'مع قائدك' مقابل العمل 'لقائدك'
- التغييرات والتحديات التي تؤثر على الإداريين في القرن الحادي والعشرين
- كفاءات المساعد الشخصي
- التمكين الذاتي: صياغة رسالتك الخاصة
- تطوير التفكير الاستشرافي: التدبير الاستباقي للأمور
- استخدام التكنولوجيا
- الذكاء العاطفي: المهارات اللازمة للتعامل مع الآخرين
- تعريف الذكاء العاطفي
- النموذج المفاهيمي
- الأبعاد الأربعة للذكاء العاطفي
- الوعي الذاتي بالمهام
- إدارة المسؤوليات الخاصة
- الوعي بسياسات وبيئة المكتب
- إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة
- تأثير الإجهاد على الأداء
- تطبيق الذكاء العاطفي في بناء العلاقات والتعامل مع المواقف الصعبة
- التواصل الشخصي والكتابي الفعال
- بناء علاقات ممتازة مع الزملاء
- التعامل مع الشخصيات الصعبة
- تعزيز الثقة بالنفس والحزم
- طرح أفكارك والتأثير على الآخرين
- الكتابة المهنية الفعالة:
- كتابة رسائل بريد الكتروني مؤثرة
- كتابة محاضر الاجتماعات
- إتقان ممارسات الإدارة
- التخطيط
- وضع أهداف ذكية (SMART)
- كتابة الأهداف الشخصية
- التنظيم
- التفويض بفعالية
- وضع أولويات المهام
- التوجيه أو القيادة
- فهم ديناميكيات الفريق
- حلقات التوجيه الإرشادي
- التحكم
- وضع مقاييس مفيدة
- بناء وصيانة الأنظمة
- التخطيط
- إرشادات المساعد التنفيذي للنجاح
- تكوين ثقافة لخدمة العملاء في مكتبك
- أهمية العملاء الداخليين
- تعزيز بيئة خدمة العملاء في قسمك
- التعامل المهني في استقبال الزوار
- أدوات الإبداع لاتخاذ القرارات
- تعريف الابداع
- ادوات الابداع لتوليد التحسينات
- استبيان الابداع الشخصي
- ادارة الضغوطات
- تحديد مسببات الضغوطات
- ورقة عمل الضغوطات الشخصية
- التدابير الوقائية لادارة الوقت
- تكوين ثقافة لخدمة العملاء في مكتبك
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
المكان والتاريخ
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 26 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 26 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 03 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 03 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 10 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 10 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 17 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 17 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 24 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 24 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 31 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 31 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 07 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 07 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 14 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 14 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 21 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 21 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 28 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 28 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 04 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 04 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 11 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 11 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 18 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 18 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 25 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 25 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 02 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 02 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 09 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 09 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 16 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 16 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 23 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 23 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 30 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 30 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 06 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 06 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 13 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 13 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 20 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 20 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 27 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 27 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 04 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 04 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 11 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 11 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 18 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 18 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 25 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 25 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 01 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 01 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
الدورات الحضورية
حضوري
المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّق من CMI)
5 أيام
100 جلسات
إدارة المكاتب والشؤون الإدارية
يونيو
07
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّق من CMI)
07 يونيو – 11 يونيو 2026
Fee
USD 5,500
يونيو
07
2026
حضوري
المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّ...
07 يونيو 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500
يونيو
14
2026
حضوري الإنجليزية
مدينة سنغافورة 5 أيام
المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّق من CMI)
14 يونيو – 18 يونيو 2026
Fee
USD 5,500
يونيو
14
2026
حضوري
المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد (مصدّ...
14 يونيو 2026 · الإنجليزية · مدينة سنغافورة
Fee
USD 5,500