المهارات الاستشارية الأساسية
تم تصميم ورشة العمل هذه للمهنيين الذين يتطلعون إلى تعزيز قدراتهم الاستشارية أو المشاركين في وظائف استشارية داخل مؤسساتهم. من خلال الحضور، سيكتسب المشاركون نظرة شاملة حول دور المستشار في تحديد وحل قضايا العمل، وصياغة استراتيجيات للتحليل العملي وتحديد أولويات المشكلات المعقدة، وتحسين مهاراتهم في التعبير عن النتائج مع خلال السرد القصصي المقنع. كما ستزود ورشة العمل المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لمواجهة تحديات الاستشارات في العالم الحقيقي بكفاءة من خلال التركيز على التفكير التحليلي وحل المشكلات المنظم وتحليل البيانات والتواصل الفعال.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
2 جلسات
تبدأ من USD 1,500
متاح أونلاين
منهجية الدورة
تستخدم ورشة العمل التفاعلية هذه دراسات الحالة والمناقشات الجماعية ولعب الأدوار لتوفير تجربة تعليمية عملية. كما سيمارس المشاركون تقنيات الاستشارات في محاكاة مما سيساعدهم على تلبية توقعات العملاء في أدوارهم الاستشارية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- التعرف على دور المستشار في تحديد ومعالجة مشاكل العمل
- تطوير المهارات اللازمة لتحديد القضايا المعقدة وتقسيمها وتحديد أولوياتها من أجل حل المشكلات بكفاءة
- تحويل البيانات إلى رؤى وتوصيل النتائج من خلال سرد القصص المقنع
الجمهور المستهدف
تم تصميم ورشة العمل هذه للمهنيين الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم الاستشارية أو أولئك الذين يعملون مع الشركات الاستشارية أو بأدوار استشارية داخل مؤسستهم.
الكفاءات المستهدفة
- التفكير التحليلي
- التفكير المنظم والمنهجي
- تحليل البيانات
- حل المشكلات
- الإبلاغ عن النتائج
محتوى الدورة
- أسس الاستشارات
- تحديد دور الاستشاري
- فهم دورة حياة الاستشارات
- تقنيات لتقييم احتياجات العميل بدقة
- الأدوات والتقنيات الأساسية لحل المشكلات
- تحديد أهداف قابلة للتحقيق
- هيكلة المشاكل الهيكلة
- تحديد المشكلة الأساسية
- تقسيم المشكلات إلى أقسام يمكن إدارتها
- استخدام أشجار المنطق
- تحديد الأولويات
- الحصول على البيانات الصحيحة
- إجراء التحليلات وتقديم النتائج
- تحويل البيانات إلى نتائج
- الملخص والتوليف
- بناء الحجج الفعالة
- توصيل النتائج من خلال سرد "قصة"
- عناصر سرد القصص