الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة - Virtual Learning
لقد تطورت إدارة الجودة لتصبح مهنة مجزية ومرغوبة دولياً . وبناءً عليه توسعت مجموعة المعرفة لإدارة الجودة لتشمل، من بين أمور أخرى، القيادة والتواصل والاستراتيجية والمهارات التقنية في الجودة وإدارة المشاريع. تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين وتزويدهم بالأدوات والمنهجيات التي تمكنهم من الانتقال إلى هذه المهنة المجزية. ومن هذا المنطلق، ستعرض الدورة الأدوات والمنهجيات الأكثر شيوعاً لمحترفي الجودة. علاوة على ذلك، سيتم تسليط الضوء على السمات القيادية التي يجب على كل محترف جودة تطويرها ودورة تطوير الفريق التي يجب أن يمر بها فريق الجودة.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
160 جلسات
تبدأ من USD 2,000
Available Face to Face
منهجية الدورة
تعتمد منهجية هذه الدورة التدريبية على مجموعة ثرية وقيّمة من التمارين وورش العمل والعروض التقديمية، إضافة إلى لعب الأدوار والنقاشات الجماعية التي تجعل هذه الدورة تجربة فريدة وممتعة لجميع المشاركين. كما تستخدم الدورة أدوات التقييم وتحاليل الثغرات وبعض مقاطع الفيديو التي تتناول وتوضّح أهم النقاط المنشودة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- شرح دور وتأثير القيادة على دعم نظم إدارة الجودة
- وصف أهمية الجودة في المؤسسات والإستفادة من المدارس المختلفة في إدارة الجودة إضافة إلى المبادئ التي تم إطلاقها من قبل الرواد في هذا المضمار
- تلخيص بعض منهجيات ومبادرات التحسين المستمر
- توصيف أساليب العمل التعاوني للفريق ودور الفرق في دعم مشاريع التحسين المستمر
- تقييم أدوات الجودة الأكثر شيوعاً واستخدام الأنسب منها لتحديد الأولويات داخل مؤسستهم
الجمهور المستهدف
الأفراد والقادة والمشرفون وجميع أولئك الذين يشاركون في تنفيذ إدارة الجودة وتحسين الأداء المؤسسي.
الكفاءات المستهدفة
- إدارة الجودة
- مراقبة وضمان الجودة
- استخدام أدوات الجودة
- القيادة
- إدارة الفريق
- تطبيق منهجيات الجودة
محتوى الدورة
- قيادة وإدارة الجودة
- التعاريف وأوجه التشابه والاختلاف
- هل يمكن تعلُّم القيادة وتطويرها؟
- صفات القائد الفعال في إدارة الجودة
- دورالقيادة في دعم نظم إدارة الجودة
- القيادة الظرفية في إدارة الجودة
- أساسيات الجودة والتعاريف
- تعريف وتاريخ مفهوم الجودة
- نُظم ادارة الجودة -ISO9001
- فوائد تنفيذ نموذج الجودة
- ادارة الجودة الشاملة
- تكلفة الجودة الرديئة
- الأسرارالسبعة للنجاح في إدارة الجودة
- جوائزالجودة والتميز الوطنية
- استعراض رواد ومدارس الجودة
- منهجيات وتطبيقات التحسين المستمر
- بيت الجودة ونشروتوزيع وظيفة الجودة (QFD)
- منهجية سداسية سيجما Six Sigma
- التفكيرالرشيق
- مبادئ التفكيرالرشيق LEAN
- مصادر الهدر الثمانية
- 5S وPoka Yoke
- تحليل وضع الفشل وتحليل الآثار (FMEA)
- بناء فُُرَق نظام إدارة الجودة
- أهمية الفُرَق في مشاريع إدارة الجودة
- العوائق التي تحول دون تحقيق إنجازات الفُرَق
- خصائص الفُرَق الفعالة
- مراحل تطوُّر الفريق
- وسائل اختيار أعضاء الفريق
- أدوات التحسين والتقنيات
- تحديد الأدوات اللازمة
- العصف الذهني
- الأدوات السبعة الكلاسيكية للجودة
- لوائح التدقيق
- مخطط باريتو
- مخطط السبب والتأثير
- منحنى التكرار
- رسم التبعثر
- مخططات المراقبة
- خرائط التدفق
- رسم الخرائط وإدارة العمليات
- عناصر الإدارة وأدوات التخطيط
- عملية التدقيق "مخطط السلحفاة"
- المبادئ الأخلاقية في إدارة الجودة
- أخلاقيات الجودة وفقاً للجمعية الأمريكية للجودة
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
2,000
المكان والتاريخ
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 26 يونيو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 21 يونيو - 26 يونيو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 03 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 28 يونيو - 03 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 10 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 05 يوليو - 10 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 17 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 12 يوليو - 17 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 24 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 19 يوليو - 24 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 31 يوليو, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 26 يوليو - 31 يوليو, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 07 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 02 أغسطس - 07 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 14 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 09 أغسطس - 14 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 21 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 16 أغسطس - 21 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 28 أغسطس, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 23 أغسطس - 28 أغسطس, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 04 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 30 أغسطس - 04 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 11 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 06 سبتمبر - 11 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 18 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 13 سبتمبر - 18 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 25 سبتمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 سبتمبر - 25 سبتمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 02 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 سبتمبر - 02 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 09 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 04 أكتوبر - 09 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 16 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 11 أكتوبر - 16 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 23 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 18 أكتوبر - 23 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 30 أكتوبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 25 أكتوبر - 30 أكتوبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 06 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 01 نوفمبر - 06 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 13 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 08 نوفمبر - 13 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 20 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 15 نوفمبر - 20 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 27 نوفمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 22 نوفمبر - 27 نوفمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 04 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 29 نوفمبر - 04 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 11 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 06 ديسمبر - 11 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 18 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 13 ديسمبر - 18 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 25 ديسمبر, 2026 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 20 ديسمبر - 25 ديسمبر, 2026 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 01 يناير, 2027 | أونلاين | العربية | USD 2,000 | احجز |
| 27 ديسمبر - 01 يناير, 2027 | أونلاين | الإنجليزية | USD 2,000 | احجز |