شهادة في الإرشاد المؤسسي
تزوِّد هذه الدورة المشاركين بالأدوات اللازمة لتنمية مهارات الإرشاد المؤسسي الفعال وبفضلها، يصبح التواصل الفعال والإصغاء النشط والتفاعل التعاطفي طبيعة ثانية، مما يسمح للمشاركين بالتعامل مهنياً وأخلاقياً مع أولئك الذين يحتاجون إلى إرشاد أو توجيه. ونتيجة لذلك، يتم تعزيز العلاقات في مكان العمل، مما يؤدي إلى دعم العمل الجماعي، وتقليل سوء الفهم، وإضفاء المزيد من الإيجابية والتعاون على بيئة العمل. في نهاية المطاف، سيكون المشاركون مجهزين بشكل أفضل لمساعدة الآخرين على إدارة عواطفهم، والتعامل مع التوتر، وإدارة العلاقات الشخصية بشكل فعال. وهذا يعزّز السلامة العقلية والعاطفية، ويرفع مستوى الرضا والمشاركة لدى الموظفين والمرشدين على حد سواء.
المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels
5 أيام
160 جلسات
تبدأ من USD 2,000
متاح أونلاين
منهجية الدورة
تستخدم هذه الدورة تقنيات التدريب التفاعلية مثل المحاضرات ودراسات الحالة والاستبيانات ولعب الأدوار والأنشطة الجماعية. كما تستعرض الدورة ممارسات مُطبّقة في مجال الإرشاد المؤسسي.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعزيز مهارات التواصل والإصغاء الفعال لدى المشاركين، وتمكينهم من التعبير عن أنفسهم بوضوح لتحسين التدخلات الإرشادية
- صياغة استراتيجيات الإرشاد المؤسسي لإدارة الإجهاد والصراعات وأعباء العمل، ولزيادة القدرة على التكيّف
- مساعدة الموظفين على تطوير الذكاء العاطفي والمرونة من أجل مساعدتهم على التعامل بشكل أفضل مع التوتر والضغوط ومواقف العمل الصعبة
- إجراء جلسة إرشاد مؤسسي تمهيدية بالاستناد إلى هيكلية مبسّطة
- الالتزام بالمبادئ التوجيهية القانونية والأخلاقية أثناء تقديم الإرشاد المؤسسي
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة للمديرين والمشرفين ومتخصصي الموارد البشرية الراغبين في تعزيز خبرتهم في الإرشاد المؤسسي والذين هم على استعداد لاكتساب المعرفة والممارسات المتعلقة بالإرشاد المؤسسي حتى يتمكنوا من تجسيدها في بيئة الشركات.
الكفاءات المستهدفة
- التواصل الفعال
- الإصغاء الفعال
- الوعي الثقافي
- فض النزاعات
- حل المشاكل واتخاذ القرارات
- الإرشاد المؤسسي
- الذكاء العاطفي
محتوى الدورة
- تمهيد لموضوع الإرشاد المؤسسي
- فهم أهمية الإرشاد المؤسسي
- المبادئ التوجيهية الأخلاقية والاعتبارات القانونية
- الكفاءات اللازمة للإرشاد المؤسسي
- مهارات التواصل
- تقنيات الإصغاء الفعال
- الذكاء العاطفي وبناء الوعي العاطفي
- إدارة الصراعات في مكان العمل
- الحساسية الثقافية والتنوّع
- أهمية الإرشاد المؤسسي
- ما المقصود بالإرشاد المؤسسي للموظفين؟
- لماذا يُعتبر الإرشاد المؤسسي أمراً ضرورياً؟
- تخفيف التوتر
- زيادة المشاركة
- زيادة الإنتاجية
- خلق بيئة عمل إيجابية
- تقديم الإرشاد المؤسسي للموظفين
- هيكلية جلسة الإرشاد المؤسسي
- التحضير للاجتماع
- معالجة المخاوف
- اختيار نوع الإرشاد المؤسسي
- توجيهي
- غير توجيهي
- تشاركي
- ردود الفعل والتعليقات الواردة بعد الجلسة
- المتابعة للتأكد من معالجة الموضوع بشكل كامل
- نظرة عامة على استخدام الذكاء الاصطناعي في علم النفس
- هيكلية جلسة الإرشاد المؤسسي
- نماذج الإرشاد المؤسسي
- متى لا يجوز تقديم المشورة للموظف؟
- أنواع الإرشاد المؤسسي
- توفير الإرشاد داخلياً
- توفير الإرشاد من قبل طرف خارجي
- توفير الإرشاد بطريقة هجينة
- الاستعانة بمصادر خارجية
- التعاقد مع مرشد محلي
- نماذج الإرشاد المؤسسي
- نماذج التوجيه الإرشادي
- نموذج العلاج الموجز
- نموذج الإرشاد المرتكِز على المشكلة
- نموذج الإرشاد المرتكز على العمل
- النموذج القائم على المدير
- النموذج القائم على الرعاية الاجتماعية
- تقييم فعالية الإرشاد المؤسسي
- طرق تقييم الإرشاد المؤسسي
- قياس الاستفادة من الإرشاد المؤسسي
- الحصول على بيانات المؤسسة مع احترام الخصوصية
- مقارنة الوضع قبل وبعد إجراء التدخلات الإرشادية
- مواضيع الإرشاد المؤسسي
- ضغوط العمل
- تسوية النزاعات
- التعليقات الواردة وتحسين الأداء
- إدارة عبء العمل
- التطوير الوظيفي
- بناء الفريق
- التكيُّف مع مكان العمل
- المواضيع التي لا ينبغي للمديرين تناولها أثناء تقديم الإرشاد المؤسسي
- قضايا الصحة العقلية
- الإدمان
- الصدمات القوية أو حالات الحزن الشديد
- اضطرابات الأكل
- شكاوى التحرش أو التمييز
- العنف أو التهديدات في مكان العمل
- المشاكل الزوجية
- القضايا القانونية أو الأخلاقية المعقدة
- طرق تقييم الإرشاد المؤسسي
2026 الجدول الزمني والرسوم
رسوم الدورة تبدأ من
USD
4,000
المكان والتاريخ
| التاريخ | المدينة | اللغة | السعر | الإجراء |
|---|---|---|---|---|
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ميونخ | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | باريس | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | روما | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الرياض | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مسقط | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | المنامة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | سيول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | طوكيو | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | ينبع | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | فيينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الطائف | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | صلالة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | لندن | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 07 يونيو - 12 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أبوظبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أمستردام | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أثينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | برشلونة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | القاهرة | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدمام | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدوحة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | دبي | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جنيف | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | إسطنبول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جدة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الجبيل | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | كوالالمبور | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مدينة الكويت | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | لندن | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | المنامة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | ميونخ | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مسقط | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | باريس | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الرياض | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | روما | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | صلالة | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | سيول | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | شرم الشيخ | الإنجليزية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | مدينة سنغافورة | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الطائف | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | طوكيو | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | فيينا | الإنجليزية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | ينبع | الإنجليزية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | كوالالمبور | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الجبيل | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جدة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أثينا | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أمستردام | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | القاهرة | العربية | USD 4,000 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدوحة | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | الدمام | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | برشلونة | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | أبوظبي | العربية | USD 4,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | إسطنبول | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | جنيف | العربية | USD 5,500 | احجز |
| 14 يونيو - 19 يونيو, 2026 | دبي | العربية | USD 4,500 | احجز |