الأخصائي المعتمد في التصميم المؤسسي وتخطيط القوى العاملة

تجيب هذه الدورة التدريبية على سؤال واحد وبسيط: "ما هي أفضل طريقة لمساعدة مجموعة من المهنيين على تحقيق أهدافهم المشتركة؟" حيث تسعى هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تعزيز كفاءة وفعالية الهيكل التنظيمي للمؤسسة بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية ومستوى تعقيد البيئة المؤسسية، ومدى توافر القوى العاملة واستعدادها لتقديم مستوى الأداء المطلوب. يعتبر التصميم المؤسسي مسؤولية مشتركة حيث يقوم اختصاصيو الموارد البشرية بتسهيل وتوجيه العملية، لذا تزوّد هذه الدورة المشاركين بمجموعة من الأدوات التي تمكّن موظفي الموارد البشرية من تيسير وتوجيه العمليات بصورة منهجية ومنظّمة، حيث تتضمن هذه المجموعة جميع الموارد اللازمة ابتداءً من مخططات التفكير التأملي/ والعصف الذهني التي يمكن استخدامها خلال مرحلة التحليل لتصميم النماذج، وجداول أعمال جلسات العمل ودليل التيسير. بتعبير آخر فإن هذه الدورة التدريبية تركّز على الاحتياجات الوظيفية للمشاركين وقدراتهم على التنفيذ. المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels

5 أيام 2 جلسات تبدأ من USD 1,500 متاح أونلاين

احجز تدريباً داخلياً احجز الآن

منهجية الدورة

تتناول الدورة باختصار تاريخ وتطوّر التصميم المؤسسي، ثم تتعمّق في مفاهيم التطبيق العملي لتصميم أو إعادة تصميم الهيكل التنظيمي للمؤسسات، كما تتضمن الدورة جلسات لتنمية مهارات المشاركين في إعادة تعريف الوظائف وتقييم جميع المتأثرين بمبادرات التصميم، بالإضافة إلى تبني منهجية وأدوات مبتكرة لتمكين المشاركين من تطبيق الدروس المستفادة من الدورة التدريبية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

التمييز بين نماذج الهياكل المؤسسية الشائعة وإدراك تأثير كل منها على الأداء الفردي والمؤسسي
تحليل عناصر التصميم المؤسسي لتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الأهداف الاستراتيجية، ونطاق العمليات التشغيلية، والحوكمة، والكفاءة، ونطاق السيطرة
استخدام مجموعة أدوات متكاملة في تصميم أو إعادة تصميم الهيكل المؤسسي
تطبيق منهجيات التخطيط للقوى العاملة لتحديد ثغرات القوى العاملة على مستوى الأقسام والمؤسسة
تطبيق مهارات الموارد البشرية اللازمة للتصميم المؤسسي، مثل التقييم الوظيفي، وكتابة الوصف الوظيفي

الجمهور المستهدف

تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين في مجال الموارد البشرية، وأخصائيي الموارد البشرية وشركاء الأعمال، والمسؤولين عن التخطيط لإدارة الموارد البشرية، والمشرفين على عمليات التصميم المؤسسي.

الكفاءات المستهدفة

التصميم المؤسسي
التخطيط للقوى العاملة
التقييم الوظيفي
كتابة الوصف الوظيفي
التعويضات والمزايا
التعليم والتطوير

محتوى الدورة

تطوّر نماذج التصميم المؤسسي
- تعريف وأهداف التصميم المؤسسي
- تطوّر نماذج التصميم المؤسسي وخصائص كل منها
- نموذج ليفيت دايموند Leavitt Diamond (التكنولوجيا، والمهام، والأفراد، والهيكل)
- نموذج غالبرايث ستار Galbraith Star (الاستراتيجية، والهيكل، والعمليات، والمكافآت، والأفراد)
- نموذج ماكينزي للعناصر السبعة (الاستراتيجية، والهيكل، والأنظمة، والموظفين، والمهارات، والأساليب، والقيم المشتركة)
- نموذج بيرك ليتوين Burke-Litwin (العناصر السبعة لنموذج ماكينزي بالإضافة للبيئة الخارجية، والأداء، والتعليقات البنّاءة)
النماذج المؤسسية
- الأنواع الشائعة للهياكل وتأثير كل منها على الفعالية المؤسسية
  - الوظيفية
  - الجغرافية
  - المتعاملين أو السوق
  - المنتج
  - العمليات
  - المصفوفة
  - الشبكة
  - الشبكة الهيكلية
- أطر العمل التي ستساعدك على تحديد المناصب في مؤسستك ومن ثم تحديد مستوى تداخلها ونطاق صلاحياتها
  - التعقيد البيئي وإطار الاستقرار
  - إطار توحيد العمل: تنوع العمل مقابل القدرات الداخلية
  - تصنيف آلية التشغيل
مجموعة أدوات وظيفية لتصميم وإعادة تصميم الهياكل المؤسسية الأمثل
- من الذي يجب إشراكه وما هو دور ومسؤوليات وظائف الموارد البشرية؟
- تعريف نموذج التشغيل الإداري
- مكونات نموذج التشغيل
  - الغرض والأهداف: ما هو الغرض من وجود القسم
  - النطاق الوظيفي والخدمات: ما هو داخل/خارج النطاق
  - الهيكل التنظيمي: الهيكل التنظيمي والأدوار الرئيسية
  - بنية العمليات: العمليات الأساسية، سير العمل، مؤشرات الأداء الرئيسية
  - التكنولوجيا والأنظمة: الأدوات، التكاملات، والأتمتة
  - الحوكمة واتخاذ القرار: حقوق اتخاذ القرار، والتصعيد
  - الأدوار والمسؤوليات: مصفوفة المساءلة
  - مقاييس الأداء: مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة
التخطيط للقوى العاملة
- تعريف التخطيط للقوى العاملة
- وضع التوقّعات لاحتياجات التوظيف
  - المنهجية الثابتة
  - المنهجية المتغيّرة
- أساسيات التخطيط الناجح للقوى العاملة
- عمليات التوظيف الاستراتيجية
- تحليل الطلب
  - تحليل الاتجاه
  - التحليل النسبي
  - منهجية الصفرية
- استخلاص وتصنيف المعلومات
المهارات الأساسية لأخصائي التصميم المؤسسي والتخطيط للقوى العاملة
- التقييم الوظيفي: استخدامات ومزايا نظام شركة ميرك للتقييم الوظيفي
- كتابة الوصف الوظيفي لأدوار جديدة أو معدلة بما يتوافق مع متطلبات نظام التقييم الوظيفي
- هيكل الرواتب ومخططات الحوافز
- تحسين مدى استعداد الموظفين من خلال التعليم والتطوير