فرق العمل ذات الأداء العالي (دورة معتمدة من كلية كليرمونت لإدارة الأعمال SB)

قد تفشل أفضل الخطط والاستراتيجيات الموضوعة إذا لم يكن فريق العمل مجهزاً بشكل جيّد لقيادة الخطة. إن بناء فرق عالية الأداء يستغرق وقتاً وجهداً وفهماً عميقاً لديناميكيات الفرق الفعالة. ستساعد هذه الدورة أعضاء الفريق وقادة الفرق على فهم كيفية بناء وحدة متماسكة وكيف يصبحون جزءاً لا يتجزء منها لتحقيق النتائج المرجوة. المتطلبات الأساسيةNone — open to managers at all levels

5 أيام 2 جلسات تبدأ من USD 1,500 متاح أونلاين

احجز تدريباً داخلياً احجز الآن

منهجية الدورة

تعتمد هذه الدورة على استخدام القياس النفسي الذي يهدف إلى مساعدة المشاركين على تعلم أساليب القيادة المفضلة لهم وطرق التواصل مع الآخرين، كما تتميز هذه الدورة باستخدام عدد من دراسات الحالات والتمارين العملية والعروض التقديمية التي يقدمها المشاركون وتليها مناقشات جماعية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

تحليل المفاهيم الأساسية للعمل الجماعي وأنماط الشخصية في الفرق الحديثة
تخصيص مسؤوليات أعضاء الفريق بناء على التنميط الشخصي الخاص بهم
شرح ديناميكيات تشكيل الفريق
تحديد و تصنيف سلوكيات وأساليب التواصل الجماعي الفعالة
اثبات بأفضل نهج قيادي لتحسين أداء الفريق

الجمهور المستهدف

المدراء والمشرفون والموظفون الذين يتطلب عملهم بناء فرق العمل والعمل ضمن فرق.

الكفاءات المستهدفة

التعامل مع الآخرين
التواصل
العمل الجماعي
التعاون
اتخاذ القرار
حل المشكلة ضمن مجموعة
الوعي الذاتي

محتوى الدورة

تعريفات العمل الجماعي وأنماط الشخصية
- مفاهيم خاطئة حول العمل الجماعي
- تعريفات العمل الجماعي في القرن الحادي والعشرين
- مفهوم التآزر
- خصائص الفرق ذات الأداء العالي
- نظرة عامة على أداة السلوك DiSC
- ملف التطوير الشخصي
- الأنماط الشخصية للفريق
عملية بناء فريق عالي الأداء
- الخطوات الخمسة لعملية بناء الفريق
- تحديد الأهداف
- الاتفاق على الاستراتيجيات
- تحديد أدوار الفريق
- تحفيز أعضاء الفريق
- تقييم أداء الفريق
- مؤشر بيلبين لأدوار الفريق
ديناميكيات الفريق
- مراحل بناء الفريق: التشكيل- العصف- الاستقرار- الإنتاجية- النهاية
- حل المشاكل ضمن الفريق
- العوامل التي تشكل أداء الفريق
- مراحل حل المشاكل ضمن الفريق
- اتخاذ القرارات ضمن الفريق
- بناء توافق في الآراء
- متطلبات توافق الآراء
تحديد سلوكيات وطرق تواصل الفريق الفعال
- قنوات التواصل
- طرق التواصل
- بناء العلاقات
- إدارة النزاع
- تطبيق أساليب إدارة النزاع
مفاهيم قيادة الفريق
- القيادة مقابل الإدارة
- أنماط القيادة
- الآثار المترتبة على المواقف والشخصية
- عشر طرق لتمكين المرؤوسين
- القيادة الظرفية
- مستويات التطوير
- أساليب التحفيز المختلفة